コンビニをよく利用する人に聞きたい

引用元:コンビニをよく利用する人来てください
http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1350840056/

1 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:20:56.24 ID:xGbpSPM40

お店全体のあらゆる物事の質を向上させたいから消費者様がた意見ください
できる範囲で対応してよりよい店舗を目指したい

2 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:21:55.70 ID:dhjkIb5M0

ファミポテト塩辛すぎる

19 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:28:21.16 ID:xGbpSPM40
>>2
味付けは濃いほうが喜ばれるお客様がおおいようなのでしっかり目に味付けすることが多いです
薄味で作ってくださいといっていただければ状況にもよりますが約7,8分でご用意させて頂きます


3 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:21:56.50 ID:zJlkkNIx0

夜、店内明るすぎて目がしばしばするw

19 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:28:21.16 ID:xGbpSPM40
>>3
確かに真っ暗な外からいきなりコンビニの明るさを受けるとしばしばしますね
LED照明で優しい明かりにしてる店舗もありますが今後設備投資して改善していければいいと思います

4 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:22:26.12 ID:A+QDxxtv0

こちらおすすめですよいかがですか~みたいなのは言わなくていいと思います
5 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:22:39.29 ID:wRdlHHKq0

ミニストップのパフェおいしい
6 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:22:41.47 ID:QxmHDuE00

レジで店員同士で談笑してるのを何とかしろ
30 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:32:15.27 ID:xGbpSPM40

>>6
自分たちの職場では店員同士が仲良くできない環境ではお客様へのサービスに影響が出ると考えています
笑顔での接客の裏には笑顔の店員さんどうしのコミュニケーションがあるんです
お客様の前でも雑談することもありますがお客様への挨拶態度はすぐに切り替えるように務めています

43 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:36:16.43 ID:ATUjSyS/0

>>30
客がいるところでやるなよ

74 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:47:07.30 ID:xGbpSPM40

>>43
業務に関する話もする時がありますし、会話をして自分たちのモチベーションを上げてお客様へのサービスの質へ還元できれば店員同士の会話も大事なことだと考えています
お客様に不快な思いをさせないように気をつけつつ会話ができればと思います
お客様が多い時は雑談は避けるようにしています

84 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:51:17.58 ID:kB480MzD0

>>74
店員同士の輪は大事だと思う、だが客のいる時の会話は止めるべきだろ
数の多少は関係ないよ
87 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:51:54.68 ID:+gBFqAJ/0

>>74
そういうの、気にする奴も多いから駄目だろ
そもそも、気を張ってろとか言わんが、会話に気が行ってレジに人が来たの気がつかない奴も居る
「良くしたい」と思うのなら禁止すべき
そうじゃないのなら、好きにすればってレベル
7 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:22:45.44 ID:gt+HVkLa0

ストロー、ハシ、スプーンはセルフ
9 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:24:52.93 ID:g8GUGzXJ0

笑顔は忘れるな
37 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:35:16.01 ID:xGbpSPM40

>>9
これはすごく大切なことなので鏡の前で練習してます

10 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:25:34.14 ID:W/UDo4Xn0

店によるけど店員が多すぎるところがたまにある
深夜に中国人ばかり5人もいて居場所がないから無意味に棚いじってて凄く邪魔
11 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:25:47.56 ID:XhaVj1xK0

只今~セール中でございます~いかーでしょーかー
を呪文みたいに唱えるのやめろ
35 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:34:32.83 ID:xGbpSPM40

>>11
とにかくセールやってることをお客様に伝えたいので申し訳ございませんが目をつぶっていただきたいと思います

12 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:26:06.98 ID:caSq56c0O

トイレ借りる時声かけろとかウザい
13 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:26:08.43 ID:4Y2Jxlnx0

DQNがたむろしたら追い返せ
14 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:26:53.60 ID:BoPy3o0W0

私語は気になる
15 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:15) 2012/10/22(月) 02:27:30.88 ID:Vhv1twn00

ストローとか箸とか忘れんな
17 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:28:03.25 ID:55/BK+AN0

新商品とかポップ付きでわかりやすくしてると買いたくなるかも

18 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:28:18.97 ID:XU9FRLzVO

店員と顔合わさなくていい様にすれば
もっと色々売れるんじゃね?
20 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:28:49.22 ID:fGWNyL/T0

ファミチキ頼みずらいかから番号で
21 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:28:57.35 ID:QMznzxqZ0

弁当まずい
22 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:29:29.92 ID:/VadoSu/0

おでんのふた開けっ放しはやめてほしい
23 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:29:30.54 ID:8AUyLZLs0

タバコとか肉まんとかを頼むタイミングが難しい
65 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:42:49.03 ID:xGbpSPM40

>>23
具体的にどう困っていますか?
タバコ買おうとした時にレジに店員さんがいない場合読んでくれたらすぐに承ります
一応お客様が入ってきた段階でタバコを買おうとしているかはみていますが気がつくのが遅い時は申し訳ありません
ファーストフードでは揚げ物の欲しい物が売り切れていれば約10分弱あれば出来立てをご提供致します
中華まんの方は蒸し上がるまでに時間が40分ほどかかってしまいますので短い時間では提供できません

130 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:08:40.46 ID:8AUyLZLs0

>>65
そういうことじゃなくて他の商品も買ったときのこと

俺、商品を出す

店員、ピッ
○○円になります

俺、あとタバコもお願いします

こうなる時があって店員の方もまたタバコを打ち直すのもめんどくさいかなあと
商品を出すタイミングで言うと、ピッてやってる途中になっちゃうから、店員の方も焦っちゃうかなあとか考えちゃう
142 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:13:13.13 ID:ArM+boge0

>>130
店員からしたらそれまだ優しい方だと思うから大丈夫だと思うよ
後からカード出したり会計中どっか行っちゃったりされるより優しい
151 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:17:24.89 ID:xGbpSPM40

>>130
客層ボタンを押してレシートが出る前ならタバコもすぐに対応できます
それまでの商品のレシートを出して会計が終了していてもタバコだけを新たに会計いたしますので何も困りません
気を使っていただかなくても対応いたしますのでご心配なく

25 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:29:54.66 ID:1B42p/Ln0

スプーンかフォークどちらにしましょうかって質問するな
コミュ障で人見知りで滑舌の悪い俺は毎回聞き直されんだよ
スプーンでいいでしょうかに絞ってくれ
27 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:30:53.39 ID:H9q8nCV4O

なによりもレジを最優先しろ

コンビニのレジ待ちはスーパーよりイラつく
36 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:35:11.75 ID:+uH8nPXv0

>>27
これは解る
価格ではスーパーが有利でお手軽感ではコンビニが有利で客はどっちに行くか選ぶ
だから行ってレジが凄い混んでると結構損した気分になる
28 : 忍法帖【Lv=12,xxxPT】(1+0:15) 2012/10/22(月) 02:31:16.56 ID:Jo9Rbz+40

たまになんでこんなやつ採用してんの責任者って思うときがある
まぁ田舎だからゴミが多いしな
32 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:33:06.19 ID:kciYPVxo0

エロ本いらない。コンビニでエロ本なんか買わない
地域のフリーペパーとかいっぱいあったらうれしい
34 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:34:15.40 ID:m1odV5m80

札のお釣りを渡すときに親切心か札を正面に向けて返さなくていい。
受け取って財布に入れるときに逆さになるから
44 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:37:02.77 ID:xGbpSPM40

>>34
すごく納得しました
明日から気をつけます

95 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:54:24.16 ID:eSc5p+WT0

>>34
これはあるある
38 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:35:17.05 ID:caSq56c0O

「暖めますか?」
「お箸は何膳ご利用ですか?」
「ポイントカードはお持ちですか?」
「袋は飲み物と別にしますか?」
「袋はご利用になりますか?」

うるせえよ!!
39 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:35:23.00 ID:kB480MzD0

店員の接客マナーの悪さ
特に深夜帯が酷い

対応時間が短いのにこういった印象を抱かせるレベルの店ばかり
40 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:35:26.24 ID:zS4X1tg+0

概ね今の形態で十分だけどやっぱり接客時に憮然とされると気になるね
逆に愛想のいい接客をされるとやっぱりいい気分になる
41 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:35:34.91 ID:/5pmpvQC0

馴れ馴れしく話しかけてくるな
45 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:37:16.16 ID:MMuzVDyy0

弁当買った時に爪楊枝単品でくれ
箸袋の一本じゃたらない
46 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:37:17.62 ID:8jcDw789O

・レジで宅配便を受け付けるときはせめてあと一つはレジを解放してほしい。待ち時間長すぎ

・本を購入用と立ち読み用に分けてくれるとジャンプとかは買いやすいかも

・何で毎回ポイントカード持ってるか聞かれるの?出してないんだから察してくれよ

とりあえず与太話程度にこのあたりを
57 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:41:04.72 ID:muLglkdw0

>>46
聞かないと後から文句言ってくる奴がいるんだ

47 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:37:33.24 ID:1IvSx5fCI

廃棄はギリギリまで安売りでもいいから売れ
期限が切れても捨てずに有効活用しろ
48 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:37:45.83 ID:caSq56c0O

タバコの番号統一しろ
49 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:38:17.29 ID:o9ZV/OHU0

店長がドヤ顔でレジ打ちするのやめてください
50 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:38:40.77 ID:wnIrAdlY0

夜勤の接客態度は見逃して欲しいわ
そんな時間に来る奴もそれなりの奴ばっかだけどな
51 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:38:44.57 ID:ZIbKJnFR0

タバコの番号全店で統一したらみんな売りやすいよね
JTが仕切ってるんだから出来そうだよな
52 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:39:50.39 ID:fGWNyL/T0

バイトだけど、廃棄は有効活用して欲しい

何十個ものおにぎりやパンを捨てるのは心が痛む
54 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:40:02.05 ID:xlLRPonZ0

店にメリットなさそうだけど、
個人的には9Vの電池(四角いやつ)置いて欲しい
55 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:40:32.10 ID:ZIbKJnFR0

接客態度悪いって奴はお客さんに楽しんで買い物してもらおうって気持ちがないから駄目
56 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:40:36.91 ID:NJUdhDZ/0

会計

支払う → 金置いたまま → 品物詰める → 品物渡す → お釣り
                             =====
品物先に渡さないで、財布持ったまま渡されても困る
お釣り渡して金しまってから渡して
59 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:42:03.99 ID:XhaVj1xK0

携帯の充電できたら便利だと思うからコンセント解放して
67 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:43:28.43 ID:ArM+boge0

>>59
それいいなまさに便利だわ
60 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:42:08.29 ID:vOD95A7GO

便所の手洗い場の水道の勢いが弱すぎる、あと乾燥機も出力下げんな

節約つーか明らかに経費ケチってるよな?そうゆう細かい所、客は敏感に感じとってるからな!
61 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:42:22.53 ID:k8CVUVU/0

冷凍物と週刊誌を同じ袋に入れるアホは首にしろ
62 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:42:27.01 ID:kp1GnNi20

バイト敬語はどうにかならんの?
普通の敬語で対応して欲しいわ
66 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:43:27.40 ID:himV8iHCO

コンビニで客のいうことはいはい聞きすぎるのもどうかと思う
68 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:44:11.87 ID:8wIkLsWZ0

客がいるのに私語してる店員なんなの?
レジに持っていきにくいだろうが
79 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:49:05.06 ID:xGbpSPM40

>>68
それはダメな接客ですね
お客様がすぐ目に入る範囲で会話をするのはギルティです

72 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:46:06.39 ID:kciYPVxo0

充電はないな。そこまでやる必要ない
75 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:47:34.45 ID:FlEGJK160

どこのコンビニもアイスの種類少なすぎ
80 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:50:00.37 ID:n+QmLLd90

スパイシーチキン今日30円引きですいかがですか?→あ、ファミチキで→(何故か悲しそうな顔)→じゃぁスパイシーチキンで…
これやめろ近所のおっさん
100 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:54:38.31 ID:xGbpSPM40

>>80
ファミチキは柔らかく脂が乗ってる
スパチキはすこし硬めの胸肉でスパイスが美味しい
どちらもいいところがあるよ

81 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:50:07.53 ID:ArM+boge0

別に大量にタコ足置けとは思わん
空港みたいに二機分くらい充電できる機械置いたら良いと思うな
82 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:50:11.29 ID:RIjRp/sQO

別にアルバイトなんだから雑談とかOKだよ。
>>1のコンビニには俺は行きたくない。スタッフの働きやすさを考えていない。お客様とやらのことをそこまで考えているなら
スタッフのことをどれだけ考えているか教えてくれ。
85 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:51:40.24 ID:TZVpv9m50

ポイントカードについてだけどさ
周知や確認とかあるだろうから百歩譲っても
お持ちですか?→いいえ(持ってません)
お作りしますか?→いいえ(要りません)
とかって、否定形で答えさせるのはやめてくれ。毎回だから気分悪い

店員が否定形の疑問文で訊けば済む
例えば、
ポイントカードはお持ちではありませんか?→はい
お作りしなくても宜しいでしょうか?→はい
これだけで印象だいぶ違うと思う

93 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:53:38.63 ID:Tdnc28+q0

>>85
ポイントカード持ってるお客さんもけっこういるからな…
99 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:54:32.20 ID:kB480MzD0

>>85
小さな気遣いだが凄い良いな、それ
101 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:55:42.52 ID:BoPy3o0W0

>>85
聞かれたらないです大丈夫ですっていってるわ
120 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:04:31.62 ID:muLglkdw0

>>85
お作りしなくても宜しいでしょうか?→俺に作って欲しくないんか?ボケとか言われるよ
88 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:51:55.12 ID:kciYPVxo0

ワンカップ大関を冷やしてる店は嬉しい
90 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:52:38.94 ID:cobdOSI70

ガムのコーナーに行こうとしただけなのにレジダッシュすんの怖いからやめて
106 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:58:03.29 ID:xGbpSPM40

>>90
ごめんなさい
お客様へのホスピタリティをモットーに接客しておりますので過剰に感じることもあるかと思います

91 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:53:06.67 ID:/iMxL91Q0

コンビニでイライラするような人間にはなりたくない
最低金はらって商品が受け取れればいい
96 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:54:25.29 ID:RIjRp/sQO

雑談の何が駄目なんだ?高級レストランでもあるまいし。
108 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:58:34.15 ID:8wIkLsWZ0

>>96
話を切ることになるからレジに持っていきずらい
115 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:02:45.20 ID:xGbpSPM40

>>108
そうなんですよね
だからお客様がすぐそばにいるときはちょっとした業務の会話以外は禁止
会話をしていてもお客様が最優先になりますのでこちらのことは気にせずレジで会計していただいて結構ですよ

122 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:05:08.08 ID:TZVpv9m50

>>115
>会話をしていてもお客様が最優先になりますのでこちらのことは気にせずレジで会計していただいて結構ですよ

わかってなさすぎワロタww
103 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:57:20.12 ID:ySLZH2rk0

バカ丁寧な対応をする店員も困りもの
コンビニにそこまでの丁寧さを求めていはいない
104 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:57:31.79 ID:RIjRp/sQO

店員にあれこれ言ってるやつはそんだけそのコンビニや店員に気を使っているのか?
105 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:57:34.73 ID:kciYPVxo0

店より利用客のマナーの悪さが目立つわな。特に中年。
レジ割り込んで現金だけ置いてスポーツ新聞持ってくオッサンはぶん殴りたい
112 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:00:27.48 ID:xGbpSPM40

>>105
そういうお客さんいますけどコンビニというところは良い意味で便利のいい些細な場所なのでコチラ側も出来る範囲で対応する必要もあるかと思います

116 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:03:30.80 ID:kciYPVxo0

>>112
割り込みはよくないだろ?
124 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:05:14.41 ID:xGbpSPM40

>>116
確かに割り込みは良くないですね
必ず順番どおりのお客様の会計を優先します

129 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:08:08.79 ID:kciYPVxo0

>>124
割り込んで新聞持っていったオッサンに並んでる俺が注意したら、お前はなんて言うの?
ちゃんと「お並びください」っていえる?
137 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:12:11.28 ID:+gBFqAJ/0

>>129
ローソンは割りと順番ルートを床に貼っている店を見るね
「申し訳ありませんが、順番にお並びください」見たいに注意してくれる店員も見かけるから
結構利用する
俺も稀に並んでるの気がつかないで割り込みしちゃった時に注意してもらえると助かるな
なので、店員はなるだけ言うようにして欲しい
143 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:14:13.67 ID:xGbpSPM40

>>129
ちゃんと言おうと思います
コンビニも社会の一部です
社会に正直であるべきです
様々なお客様に各々の買い物のスタイルがあると思いますが他の方に迷惑をかけるスタイルは正していただきたいです

107 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:58:30.57 ID:eXMoYd5QI

ファミマは特に店員ぺちゃくちゃ喋ってるよな。
おかげでファミマ嫌いになった。
110 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:00:06.54 ID:kciYPVxo0

>>107
全国のファミマがそうなのか?
自分の周りだけで判断するとかw
114 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:02:39.05 ID:JAeOTkGFO

>>1は店長?

立地条件とピークタイムの有無と主な客層を聞きたい
118 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:03:55.66 ID:xGbpSPM40

>>114
最近バイト始めたばかりの店員
しっかり接客できる店員を目指したい

128 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:07:24.59 ID:RIjRp/sQO

>>118
社畜にはならないように気をつけろよ。
139 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:12:39.04 ID:kB480MzD0

>>128
お前はモノを売る仕事がどういうものかを一度真面目に考えるべき
お前の給与はどこからでるのか、良い接客とは

ちゃんと考えた事は大人になってからも役に立つ
121 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:05:02.42 ID:5+dq+VUI0

レジに並ぶ場所を指定しとけ
深夜に作業に夢中になってレジに来たのに気づかないのなんとかしろ
いいかげん弁当が傾かない袋開発しろ
店員どうしもそうだけど客と慣れあって他の客の対応か疎かになるのやめろ
126 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:06:26.58 ID:EtnuZH3K0

おでんを券売制にしてくれ
127 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:07:22.05 ID:ArM+boge0

コンビニバイトは一緒に働いてるスタッフでキツさが決まると思う
コミュ障で先輩風格な先輩と働くとそう思う
131 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:09:08.75 ID:ZzMEyxFs0

近くのコンビニで不便と思ったことほとんど無いな
恵まれてるのか
132 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:09:13.87 ID:lD+Q02X/0

おでん買っていってくれた御客さんで何が入ってるか全部自分で言ってくれる人はすげえ好き
あれレジにうつのめんどくさいんよね
135 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:11:43.32 ID:4tf+2iaS0

俺に変なあだ名付けて呼ぶのやめろよ
138 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:12:39.17 ID:pEyTYZlx0

俺がよく行くコンビニの元店長はなかなかファンキーな人だったが、抜くとこ抜いて自然な接客だったから、そういう接客してほしいわ
141 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:12:50.80 ID:CHs38AcR0

たかがバイトにできることなんて掃除をめちゃくちゃ頑張ることくらいだぞ
バイトに発言権ないから
144 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:14:18.46 ID:JF2S7cSF0

ホットスナック作りおき10個とかやめてくれ
ベトベトの食いたくねーよ
147 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:15:11.06 ID:uuItp2Ki0

ファミマのバイトには期待していないよ
154 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:18:47.86 ID:JF2S7cSF0

客に嫌悪感抱くのは構わんが、それが態度に出てるやつは接客むいてないから
別のバイト探してくれ
161 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:21:08.90 ID:Tdnc28+q0

>>154
それは店員側の俺もそう思う
明らかに接客業向いてない人とかもいるからな
157 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:19:40.74 ID:pEyTYZlx0

接客中に店員同士で話してるならともかく、作業中とかだったら気にならないけれどね
何にそんな怒るのかわからないわ。基本的に気が短いヤツが多すぎるな。若しくはコンビニ店員を見下してるからこそだろうとは思う
162 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:22:07.79 ID:eXMoYd5QI

店員さんから商品受け取った時にありがとうございますって小声でいつも言ってんだけど迷惑じゃない?
166 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:25:09.35 ID:xGbpSPM40

>>162
嬉しいです
反省点生かしてもっとうえのサービスを提供できるように精進したいと思えてきます

178 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:33:22.74 ID:JAeOTkGFO

>>166
ちょっと力入り過ぎじゃない?

お客さん観察してたらその人が望むサービスの加減見えてくるよ
185 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:36:41.14 ID:xGbpSPM40

>>178
お客様の予想以上のサービスを目指すのがホスピタリティの考え方ですから
商品は綺麗に丁寧に売ったほうが絶対にいいに決まってますからね

192 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:39:14.04 ID:JAeOTkGFO

>>185
ほんとにただのバイト?
203 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:41:26.24 ID:xGbpSPM40

>>192
ほんとにただのバイト
先月の頭までは病気でヒキニートでした
今は働けるまでになって本当にうれしいし一生懸命頑張りたい

217 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:49:28.19 ID:JAeOTkGFO

>>203
なるほど
だったらなおさら客を観察することをオススメする
同じことをしてもどう受け取るかは客次第

空気読めるほう?
223 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:56:25.27 ID:xGbpSPM40

>>217
空気は読もうとはします
とにかく全力投球してしまうところがあるのでお客様各々のサービスを身につけるべきだとも思いますね

163 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:22:20.26 ID:lp86wiB10

エロ本を置かないでほしい
目の置き場に困るから
164 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:23:16.76 ID:ArM+boge0

コンビニバイトなんて適当にやって首にされたって他にバイトあるからな
高い給料で競争率高いならすっげえ接客良くなるかも
172 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:27:35.67 ID:5+dq+VUI0

どうしても雑談を正当化したいようだけど不快に思う客がいることについてはどうなの?
自分たちのモチベーション>一部の客なの?
モチベーション上げたいなら他の方法もあると思うけど
177 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:33:19.72 ID:xGbpSPM40

>>172
モチーベーションはお客様へのサービスの質に還元できると思って上げてますね
もちろん会話に限ったことではなくちょっとこの仕事は大変そうだから手伝いますとか任せていいよとか店員さん同士の仲をよくしたいんです
店はみんなで回していくものなので従業員みんなが仲良く仕事が出来るのはお客様を迎える態度に一番つながってくると思います
とにかく良い環境の職場を目指したいですね

201 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:41:04.05 ID:5+dq+VUI0

>>177
答えになってないよね
それは一部の客を犠牲にしてまでする必要があるの?ってこと
雑談しないと店員どうし仲良くなれないし良い雰囲気も作れないなら分かるけど
184 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:35:35.75 ID:411s7s6M0

煙草をカートンで買う時、番号と銘柄どっちで言うのがいいの?
186 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:36:57.86 ID:muLglkdw0

>>184
3ヶ月ぐらい働いたら番号より銘柄の方で言ってくれた方が助かる
190 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:38:27.85 ID:Tdnc28+q0

>>184
俺的には銘柄きちんといってくれるのが一番ありがたい
196 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:40:05.35 ID:411s7s6M0

>>190
略さないで言ってるよ
211 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:47:10.10 ID:Tdnc28+q0

>>196
ありがとうございます

雑談は内容と度合いによるな
197 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:40:20.78 ID:nAX/5dprO

肉まんとか串物とか
あのメニューをレジに貼ってくれないかな?
頼み辛いよ何となく
207 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:44:17.77 ID:xGbpSPM40

>>197
うちの店舗だとFFの保温器の上に貼ってあるけどなぁ
番号でも振ってたらもっと注文しやすいとおもいますけど・・・

214 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:48:11.45 ID:nAX/5dprO

>>207
そこから遠いレジの方に誘導されちゃうと
注文躊躇っちゃう
おでんなんかもそう
店員がバーコード読むやつみたいなを各レジに貼って欲しい

219 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:52:42.87 ID:xGbpSPM40

>>214
そんなに離れてますか?まぁ不便だとは思います
おでんは一声あればお取りしますしFFも店員さんよんでこれとこれって指で示していただいてもけっこうですよ

198 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:40:50.73 ID:ZIbKJnFR0

雑談は駄目だろ
接客舐めてるとしか思えん
206 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:43:43.40 ID:RIjRp/sQO

>>198
店員に雑談禁止って言うやつはそんだけ店員に気を使ってるのか?
その程度の客なわけだろ。
209 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:46:54.75 ID:ZIbKJnFR0

>>206
接客する上で雑談する必要があるか?
客が見て不快に思うことをするなよ
213 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:47:17.89 ID:TZVpv9m50

>>206
さっきから店員に気を使うって、どういう事?
例えばでいいんで
216 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:48:54.14 ID:RIjRp/sQO

>>213
ありがとうを言ってるか、とか、書かれてみたいな割り込みをしない、レジ中に離れない、とか。
客だってコンビニを作ってるわけだからな。
222 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:55:20.25 ID:TZVpv9m50

>>216
割り込まない、レジから離れない、は当たり前の事だし、そもそも店員にではなく他の客に対するものじゃないかな
ありがとうは商売側が言うものじゃないの?お互い言えばそれは気持ちいいけど
226 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:59:19.46 ID:69i9sEK5O

>>222
俺が働いてたコンビニだとレジから離れないのは無理だったわ
それがダメならよそ行ってくれと言うしかないな
228 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:01:58.10 ID:z/pp7Awd0

>>226
客が品物をレジにおいたままレジを離れないって意味だろ
200 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:40:59.80 ID:g4mpADVH0

コンビニ店員の接客態度とかいちいち気にしてる奴のがきめえ
204 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:41:30.03 ID:sKN1cgXu0

虫はアカン
セブンよく行くんだけど市内のある1店舗だけやたら
紙パックやスタバコーヒー置いてある棚に虫入って死んでる
他の店舗はちゃんと入り口脇に何らかの虫除けしてんのに
多分そこの店してない
もう一度言う
虫はアカン
210 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:47:05.45 ID:xGbpSPM40

>>204
だいたい一人一日一つのコーナーを棚掃除していってますがやはり虫が入ってると気になりますね
毎日掃除するには大変すぎてできないので虫目についたらその都度除外するようにしたりして清潔を保ちたいものです

218 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:49:41.79 ID:JF2S7cSF0

まぁ>>1みたいにただのバイトでも経験を学びに生かそうとするやつは良いと思うわ
雇われ店長とかにならないようにな
221 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:55:00.74 ID:z/pp7Awd0

店長だって安月給で働いてるのに一生懸命社員教育とはならないだろうしな

結局客があれもこれもとサービスを求めた結果細かい部分がおろそかになり、削られしてるんだよ
230 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:03:17.71 ID:muLglkdw0

コンビニを公衆便所だと思ってる奴いるよね
232 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:04:51.88 ID:z/pp7Awd0

てかコンビニのタバコ番号制に文句言ってるやつはなんで自販機でタバコ買わないの?
240 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:09:35.20 ID:xGbpSPM40

>>232
自販機も犯罪防止のために少なくなってるとかでは?
俺はタバコ吸わないから銘柄全くわからない
銘柄で言われてもわからないから番号で言っていただけますか?って尋ねるとムッとされたり押し通してもう一度銘柄を言われたりたりして申し訳ないのでちゃんと覚えようとしている
自分の店で売ってるものだからちゃんと把握しないとやはりダメですねがんばります

241 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:11:31.55 ID:z/pp7Awd0

>>240
タバコくらい一ヶ月もあれば覚えられるでしょ
245 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:13:19.48 ID:ArM+boge0

>>240
全部把握しなくて良いよ
ATMの使い方知らなくてブチ切れてくる奴いる
あれサービスで設置してるだけだし
237 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:08:22.44 ID:ZIbKJnFR0

いらっしゃいませ
ありがとうございます
敬語
これ接客レベル高いか?
人間が自販機以下の接客しかできないなら
人間いらねえわ
人少なくてレジ混むのは仕方ないとみんな思ってる
その時のレジやってる奴の対応に客は不快を感じてるんだろ
244 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:12:42.95 ID:ZIbKJnFR0

ってかさ、コンビニのバイトって接客の仕方とか教えてもらわないの?
246 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:15:04.03 ID:z/pp7Awd0

>>244
教えてもらうよ
その通りやってもクレームつくときはつくけどね
250 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:17:45.36 ID:Tdnc28+q0

バイト初めて二週間のときにトイレ掃除行ったら床一面下痢便だったのはいい思い出
251 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:18:44.21 ID:69i9sEK5O

もうよくわかんねえから、店も客もニコニコ礼儀正しくマナー良くしとけよ!
252 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:20:14.28 ID:ArM+boge0

今年夏に台湾に旅行したんだけど
中華まんホットケースにポークフランクおでんゆで卵が全部客セルフで取って
ビニール袋は一枚3元?で売ってたな
あとレシートは必ず受け取るルールもあった。宝くじになっててな
253 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:21:58.33 ID:ZIbKJnFR0

結局接客も出来ない奴がバイトしてるから諦めろって事だな
260 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:27:04.73 ID:69i9sEK5O

>>253
いやバイトの教育は社員の仕事じゃないかな?
254 : 忍法帖【Lv=11,xxxPT】(1+0:15) 2012/10/22(月) 04:22:08.33 ID:rnRp7gcj0

コンビニのバイトって入れ替わり早くないか?同じ店でも曜日や時間帯によって接客のレベル変わるから店を変えてもしょうがないってのもあるんだわ
255 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:22:42.11 ID:muLglkdw0

そういえば朝勤の人がニコニコ接客してたら、何が可笑しいんや!と怒鳴られてたな
256 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:24:11.37 ID:XjfwO1Dq0

商品選んでるときにこっちみんな
257 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:25:50.63 ID:muLglkdw0

>>256
万引きが多い店だと客の事をよく見るらしいよ
261 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:27:15.18 ID:1jMRsMlfO

この1だめだな
接客業が判ってないわ
言葉だけ丁寧でやる気なしとか最悪
0からやり直せバカ
266 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:30:41.82 ID:xGbpSPM40

>>261
やる気はものすこくあるよ
一からやり直せといっても始めたのら先月のちゅうじゅんくらいなんだ
接客しっかり身につけたい

275 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:37:13.80 ID:+gBFqAJ/0

>>266
やる気があるのなら、まず自分の中の正しい接客をするべき
自分がされて嫌な事をしない努力を続ければ良いと思う
その1歩上に行く時に、本当に自分が出来ているのかを自分に問いかけて直してゆけば良い接客になるはず

そもそも、VIPで聞いている時点で大きな間違え
正しい接客かどうかを問う相手は先輩や社員や店長など、自分の上司に聞くべき
こんな所で聞いても、身にならんよ
284 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:50:15.61 ID:1jMRsMlfO

>>266
じゃあまず業務中の無駄口をやめろ
お客が1人も居ないときはおしゃべりも良いが1人でも来店したらプロとして口閉じて動け
暇つぶしのボランティアじゃないんだぞ接客業舐めんな

264 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:28:25.89 ID:2zboTV9g0

雑談禁止は普通だと思うよ。雑談に気を取られて、業務を疎かにしちゃうようなレベルの人間しかいないなら。

レジ周辺の人間は絶対に集中を解いちゃだめ。意味もなくお客さんを待たせるなんて論外。

268 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:32:05.13 ID:xj8/14aU0

暇見つけて販売士の資格でも取ったら?
商業高校くらいのレベルでも取れるぞ。
272 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:36:06.00 ID:7b2mfkM80

コンビニで働いてるけど掃除、補充、品だしと
必要最低限の業務終わって客がいないなら喋ってもいいと思う
後は自分が気になった仕事をやればいんじゃないか?
その仕事の相談とかなら雑談じゃないしモチベーションも上がるだろ
273 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:36:30.76 ID:WZGynYRNO

客がマトモなら普通以上の接客はするよ
逆に態度悪ければこっちも若干なりとも悪くなるわ
従業員だって人間だし
285 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:53:36.57 ID:7WWpLD3d0

お釣り返すときに下にも手を添えてくれるのがすごい、好きです。
特に若い女の人が店員のとき
290 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:58:00.91 ID:uO861tGG0

俺がレジ近くのガム等の商品見てる時、補充してる店員がレジに走ってくるんだが
まだ会計ではないと分かると嫌そうな顔をして補充に戻る
申し訳なく思いつつも腹立たしい

291 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:59:41.03 ID:Tdnc28+q0

バイトだけど時給とサービス内容なんて結び付けて考えたことないわ
303 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:11:34.07 ID:RIjRp/sQO

>>291
コンビニのアルバイトで
時給1000円
時給3000円
時給5000円

どれが一番人間が真面目に働くと思う?
時給5000円も貰えるんだから真面目に働くだろうと思うかもしれないが、実際は時給1000円の奴が一番真面目に働いたんだ。
給料というのは知らず知らずのうちに働き方に影響を与える。一度、結びつけて考えたほうがいい。
294 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:01:49.87 ID:1jMRsMlfO

もう近所でもどこでも良いから昔からやってるスーパー行って店員の観察してこいよ

295 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:03:56.84 ID:muLglkdw0

>>294
ぶっちゃけスーパーの方が雑談してるけどね
296 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:04:22.04 ID:MWgMj7oPO

しなしなになったフランクフルトとか揚げ物の廃棄時間を決めてください。

あとついでに肉まんも。

あとおでんに蛾が浮いてました。
297 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:05:30.90 ID:z/pp7Awd0

>>296
廃棄時間は決まってるよ
299 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:06:59.05 ID:SQvjp6Qv0

タバコの番号がちょろちょろ変わるのがムカつく
301 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:09:21.78 ID:zrL+VcZs0

深夜のバイトに笑顔を
事務所の扉に鏡付けて身嗜みチェック
デブ男と毛深い奴は面接で落とせ
302 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:09:39.76 ID:kB480MzD0

コンビニバイトの給与が~、福利厚生が~、働きやすさが~
なんてバイトの事を考えている風だが、彼らの成長について一切考えが及んでいない
また小売といいつつも接客・店舗運営においてのリスクヘッジが全くなっていないね

バカー
304 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:12:28.02 ID:+gBFqAJ/0

タバコの番号を統一とか言っている人たちが居るけど
それはコンビニに文句言うのじゃなく、JTが統一番号を作らないと駄目じゃね?w
コンビニ統一の番号なんて、各社が音頭とってやるなんてどーかんがえても無理なんだし
JTが「売る場合にはこれを使ってね」って、統一番号を発表すれば解決
307 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:15:57.90 ID:z/pp7Awd0

>>304
たばこ詳しくないけど、たばこって洋モクも全部JTが売ってるのか?

310 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:18:31.76 ID:+gBFqAJ/0

>>307
個人直輸入以外はそうだよ
法律で商業的にタバコを売る場合はJTを通さなきゃ駄目っす
306 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:14:01.64 ID:k3cERHhk0

よく利用する奴よりしない奴に聞いた方がいいんじゃないか?
313 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:20:22.28 ID:aidovDAd0

ホームページにどの銘柄の煙草があるのかと番号も書いててほしい
煙草始めたばかりだと店員に番号でって言われたら俺も分からん
316 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:25:05.61 ID:ArM+boge0

番号が変わるのはJTが番号変えに店にくるんだよ
317 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:25:59.30 ID:LHmGDjRx0

レシートを皿みたいにしてお釣り渡すのやめろ
財布に入れにくいんだよ
318 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:31:30.24 ID:SxUz/KLP0

・・・・なんつーか、コンビニ利用する奴ってこんなんばっかなんだなと思ったわ
最低賃金でクズの相手しなきゃならんとか苦行にも程がある
319 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:36:07.65 ID:+gBFqAJ/0

>>318
ワーキングプアーなんだし、仕方あるめーよ

321 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:39:32.64 ID:WtmVLzcm0

こないだミニストップでチンしたものとアイスを「袋一緒でいいですか?」って聞かれたときは吹きそうになったわ
331 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:55:42.72 ID:vIF7c7SH0

相手も人間だと思ってない奴が多いよね、たかがコンビニに何求めてんだよと
333 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:58:59.63 ID:QMkuzuq60

雑誌を数冊まとめて買うときに裏返して段々にしてバーコードをピピピッと一気に読めるようにしてやったのにトンッ!ってされた
335 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 06:00:53.30 ID:ZIbKJnFR0

客に文句言われていちいち感情的になってる奴がバカなんだよ
347 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 07:08:42.64 ID:1IR+p7xB0

客の品質が低下してるんだから、店員の品質が低下してて怒るのはおまえ等じゃなくて雇用主の役目だろ
金は投げる、当たり前のようにタメ口、はっきりしゃべらない、そもそも喋らない。
なのに店員に求めるのはおかしいだろ

店員だって人間なんだから金投げられたらイラッとするし、例えばタバコの番号と個数が聞き取れないレベルでいわれたり。
毎日コンビニいくけどそういうクズばかりを目にしているとおっさんとしては同じ日本人として悲しいし、何を言ってるんだとしか思えない。

他人に文句が言いたければ文句を言えるような人格を持ってからにしましょう。
348 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 07:47:51.95 ID:y84XLJ6A0

接客業の売り物は接客サービスじゃないの?
客の質=店員の質
こんな等式が成り立ったらそれはもう商売じゃないよね
店員は仕事でやっているが客は仕事じゃないだよ
客がksだろうが一定のサービスを提供するものでしょうが

家の近くのローソン店員さんいつも笑顔をありがとう
今日もからあげ君買いに行くね
349 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 08:17:05.33 ID:XME2RsMZ0

ヤンキーが溜まるコンビニは店員もヤンキー寄りな人ばかりになってく
そんな店に深夜にいったら、ラッシャセーって奥からタバコの匂いさせながら出てきて舌打ちされたので、それからは少し遠いが愛想のいい店に行くことにした

ビジュアル図解 コンビニのしくみまんがコンビニスーパーバイザー24時間

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